Riguardo alle interruzioni
Ci� volont� spiega come valutare che cosa l'interruzione rappresenta come la richiesta sul tempo e come occuparsi delle interruzioni non-urgenti nel gentile ma un senso efficace.

Conoscendo quando delegare
Ci� spiegher� come sormontare una riluttanza al delegato ed anche come decidere quali mansioni sono pi� adatte a delegazione.

Autorizzazione efficacemente
Ci� fornir� i particolari circa le funzioni pratiche del lavoro d'autorizzazione, l'importanza di fornire il supporto continuo e le risposte e una necessit� di valutare un risultato ed applicare le lezioni imparate quando delega il lavoro in futuro.

Controllo delle chiamate ricevute
Ci� volont� descrive come selezionare le chiamate ricevute quando non desiderate essere disturbati e varie tattiche per mantenere le telefonate ricevute corte come possibile.

Controllo delle chiamate Outbound
Ci� volont� spiega l'uso del ceppo di chiamata uscente aiutare il programma e strutturare le chiamate ed effettua il metodo efficiente dell'amministrazione di tempo per fare le chiamate uscenti.

Organizzazione del luogo di lavoro
Ci� volont� spiega come occuparsi del lavoro di ufficio ricevuto nel senso efficiente e come identificare il manuale ed i sistemi di classificazione elettronici che soddisfano le esigenze di un senso che lavorate.

Comunicazione efficacemente
Ci� volont� discute le varie tecniche di saving di tempo che potete usare per migliorare l'efficienza riguardo alle comunicazioni scritte. Ci� include: velocit�-lettura, le lettere di affari ed il email.