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Comunicazione di organizzazione |
L'attrezzo strategico di affari
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La comunicazione ampiamente � accettata come l'attrezzo strategico di affari. Appena mentre il ragioniere dovrebbe sapere applicare le abilit� di per la matematica all'amministrazione finanziaria ed i consulenti legali generali dovrebbero applicare la conoscenza di legge a proteggere gli interessi degli affari, l'odierno trasmettitore dovrebbe sapere usare le abilit� per risolvere i problemi di affari.
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Come sapete se l'organizzazione usa strategico la comunicazione? Far le domande qui sotto:
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L'organizzazione ha il programma strategico di comunicazione che spiegher� come le attivit� di comunicazione lo aiuteranno per riuscire? Se non, allora siete probabili ottenere il ritorno minimo sull'investimento nelle cose come il Intranet dell'azienda, il bollettino e perfino il E-mail. La comunicazione corporativa dovrebbe essere costituita un fondo per per un motivo: per aiutare un'azienda a realizzare gli obiettivi. Se non vedete prova che la comunicazione abbia l'effetto positivo su un commercio, siete probabili sprecando il tempo ed i soldi.
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Se avete il reparto di comunicazione o la persona del personale, questi obiettivi sono stati allineati rispetto agli obiettivi dell'azienda? Gli obiettivi di comunicazione dovrebbero mettere a fuoco sui risultati di affari, non le uscite tattiche. L'obiettivo risultato-orientato � di istruire gli impiegati circa gli obiettivi del principale tre dell'azienda per un anno. L'obiettivo uscita-orientato � di produrre le 12 emissioni di un bollettino dell'azienda questo anno. |
La comunicazione fornisce considerare �il cliente� come capo del commercio? Se una funzione di comunicazione esiste solamente per soddisfare gli impiegati, i clienti, reporter o c'� ne degli altri pubblici, energie del personale sono stati misdirected. I capi di affari hanno stabilito gli obiettivi e le priorit�. realizzarlo richiederanno gli sforzi degli impiegati, la lealt� dei clienti ed a volte una cooperazione degli altri gruppi. Influenzando quei gruppi nei sensi che aiuta il commercio � il lavoro di un trasmettitore strategico.
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� la comunicazione fra la gente ed i gruppi nell'organizzazione � controllato bene? Se i sistemi non esistono per permettere la comunicazione ed i processi non funzionano, quindi la comunicazione non � l'attrezzo strategico. Il commercio non tollererebbe il sistema scadente di controllo del magazzino o il processo di manufacturing rotto. Perch� deve tollerare i processi di comunicazione che non funzionano?
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� la comunicazione attivit� bidirezionale nell'organizzazione? Essere usato il pi� efficacemente, la comunicazione non pu� essere dall'alto in basso. I capi di affari dovrebbero agganciare gli impiegati, i clienti, i fornitori, gli azionisti e gli altri gruppi nel dialogo. In pi�, la gente in questi dei gruppi chiave dovrebbe potere iniziare un dialogo, per rispondere non appena quando richiamato.
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Notare qui che nessuna delle domande qui sopra chiede notizie sulla grammatica o sull'ortografia. Sono giuste gli attrezzi di commercio, ma a meno che il commercio applichi questi attrezzi per aiutarlo per riuscire, comprarli sono insensati.
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